AVISO DE PRIVACIDAD

ARGO Business Process Automation, S.A. de C.V. con domicilio en Homero 229 Master Suite 4. Colonia Chapultepec Morales, Delegación Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11570, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección y al respecto le informamos lo siguiente:

Finalidad en el tratamiento de sus datos personales.

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: la identificación del titular; para realizar las gestiones como intermediario en la contratación de los seguros que sean de su interés; proveerle de las cotizaciones y servicios como intermediario y de los productos que ha solicitado o contratado; evaluación de su solicitud de seguro y selección de riesgos; trámite de sus solicitudes de pago de siniestros; administración, mantenimiento y renovación de sus pólizas de seguro; prevención de fraude y operaciones ilícitas. De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención: notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; mercadotecnia o publicidad. En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación, o envíenos un correo electrónico a: contacto@argoasesores.com.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Datos personales que se recabarán.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: datos de identificación; datos de contacto y datos sobre características físicas. Además de los datos personales mencionados anteriormente, únicamente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección y de su consentimiento expreso: estado de salud físico presente, pasado o futuro, datos patrimoniales y/o financieros.

Transferencia de datos personales.

La información personal no podrá ser objeto de enajenación a terceras personas. Sin embargo, se autoriza a compartirla en los siguientes casos: a) cuando dicha transferencia de información se efectué con terceros para dar cumplimiento a los servicios o gestiones u obligaciones pactadas con el titular, b) en los casos que lo exija la Ley, o la procuración o administración de justicia, c) cuando el titular de dicha información otorgue su consentimiento de manera expresa.

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las compañías del sector asegurado para la cotización previa a la contratación de productos conforme a su solicitud.

Medios para el ejercicio de sus derechos como titular de los datos personales.

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos. Asimismo, puede solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Mecanismos para el ejercicio de derechos ARCO y revocación de consentimiento.

Usted puede realizar su solicitud al domicilio indicado en este aviso o bien comunicándose al teléfono (55) 5254 2235 o por correo electrónico a: contacto@argoasesores.com, el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción.

En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, o bien usted como titular puede limitar el uso que conforme al presente aviso se dé a su información personal u oponerse al tratamiento para fines secundarios.

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

En caso de que no desee de recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede enviarnos su solicitud por medio de la dirección electrónica contacto@argoasesores.com.

Si usted desea usar el formulario de solicitud que ponemos a su disposición para facilitar el ejercicio de derechos ARCO puede solicitarlo por correo electrónico a contacto@argoasesores.com.

Limitar el uso o divulgación de su información personal. Envié un correo electrónico a contacto@argoasesores.com.

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Si este aviso de privacidad no se da a conocer de manera directa o personal, tiene un plazo de 5 días hábiles para oponerse al tratamiento y transferencia de sus datos para los fines secundarios indicados, utilizando los mismos medios mencionados anteriormente en este aviso. Se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de su información personal en los términos indicados en el presente Aviso de Privacidad si no manifiesta su oposición al mismo en los términos indicados con anterioridad.

Modificación al aviso de privacidad.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio. Puede solicitar la información de la versión vigente de nuestro aviso de privacidad en nuestras oficinas o

para más información al respecto puede enviarnos un correo electrónico a contacto@argoasesores.com.

Fecha de última actualización: enero 2022.